【戰(zhàn)疫情】那群可愛(ài)的人為你護(hù)航回家的路

同學(xué)，當(dāng)你已經(jīng)坐上回家的列車(chē)，當(dāng)你已經(jīng)站在家鄉(xiāng)熟悉的街道，當(dāng)你已經(jīng)和許久未見(jiàn)的親人坐到一起促膝長(zhǎng)談，當(dāng)你已經(jīng)吃到媽媽親手做的香噴噴的飯菜，你可曾想到在今年這樣一個(gè)特殊的時(shí)間，你的回家路是怎么成行的？這背后有無(wú)數(shù)人默默的付出，今天讓我們一起來(lái)看一看，一直在你們身邊的那群可愛(ài)的人——科大學(xué)工人，是如何為你護(hù)航回家之路的。

你想家的心思，有人懂

隨著春節(jié)的臨近，西安疫情形勢(shì)的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，在與學(xué)生的交談中輔導(dǎo)員張誠(chéng)明顯的感覺(jué)到大家濃濃的思鄉(xiāng)之情，他意識(shí)到該為同學(xué)們離校做點(diǎn)啥了，他帶領(lǐng)奇點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)工作室成員再次出征，連續(xù)奮戰(zhàn)36小時(shí)，終于在1月17日上線(xiàn)了本科生留離校管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)包含意向統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)審核、離校確認(rèn)、到家確認(rèn)，涵蓋學(xué)生離校的全過(guò)程，極大地提高了學(xué)生離校信息報(bào)送統(tǒng)計(jì)效率，認(rèn)真掌握每名學(xué)生“回家的心思”。

2022年返鄉(xiāng)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)

因?yàn)橐咔?，離校工作變成了一項(xiàng)牽一發(fā)而動(dòng)全身的系統(tǒng)工程，同學(xué)們離校信息的一個(gè)細(xì)小改動(dòng)，都會(huì)帶來(lái)一連串的連鎖反應(yīng)。叮叮！凌晨1點(diǎn)，食品學(xué)院輔導(dǎo)員謝果收到一條信息“老師，我家鄉(xiāng)防疫政策突然變了，回不了家了！”，謝果一邊回信息安慰同學(xué)“明天再把信息核實(shí)一下，疫情都好轉(zhuǎn)了應(yīng)該能回去的，別擔(dān)心。”，一邊立即在系統(tǒng)中修改了該名同學(xué)的離校數(shù)據(jù)，在系統(tǒng)的另一邊，負(fù)責(zé)學(xué)生信息摸排的學(xué)生管理組和負(fù)責(zé)學(xué)生接送站的運(yùn)送保障組的老師也都看到了這條信息，對(duì)第二天的接送數(shù)據(jù)和方案及時(shí)作出調(diào)整。

食品學(xué)院輔導(dǎo)員謝果的微信朋友圈

你需要的證明，有人開(kāi)

為了確保每位同學(xué)“離校-途中-返鄉(xiāng)-確認(rèn)”的閉環(huán)管理，今年同學(xué)們離校比往常多了好幾種證明，其中最難的是《離市證明》，這個(gè)證明由轄區(qū)街道辦開(kāi)具，學(xué)校所在街道辦有3所高校5萬(wàn)多名大學(xué)生需要在兩天之內(nèi)辦理完，事發(fā)突然又沒(méi)有電子印章，所有的印章只能手動(dòng)加蓋，這其中的工作量可想而知。學(xué)工部田雨杰與網(wǎng)絡(luò)思政中心教師張欽峰，學(xué)工部郭道冉、段引香，研究生院劉珍珍，經(jīng)管學(xué)院鄧鯤鵬、羅列，材料學(xué)院何選萌等7位老師共同負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，為了確保同學(xué)們及時(shí)拿到證明，從1月16日晚開(kāi)始，張欽峰老師連續(xù)工作30多個(gè)小時(shí)，田雨杰老師一晚上7次往返街道辦。期間，他們10余次溝通協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)，不斷優(yōu)化工作流程，最終區(qū)教育局與街道辦同意我校以制式函聯(lián)形式發(fā)放《離市證明》，至此，學(xué)生從信息提交到證明到手僅需1小時(shí)。

在終端，輔導(dǎo)員老師們也是24小時(shí)在線(xiàn)，“真的沒(méi)想到，呂老師能在凌晨4點(diǎn)給我送來(lái)離市證明，我又能回家了，真是太高興了！”輕工學(xué)院彭浩銘同學(xué)激動(dòng)地說(shuō)，原來(lái)因?yàn)檫t遲得不到屬地疫情防控政策的確切消息，他的離校信息提交得晚了，他覺(jué)得第二天回家肯定沒(méi)戲了，但在凌晨4點(diǎn)，輔導(dǎo)員呂霞將離市證明送到了他手中，呂霞說(shuō)：“臨近春節(jié)，同學(xué)們都迫切地想要和家人團(tuán)聚，作為輔導(dǎo)員就是盡力滿(mǎn)足同學(xué)們的愿望?！?/p>

離校學(xué)生的朋友圈

你回家的線(xiàn)，有人牽

“老師，我們縣的車(chē)明天會(huì)來(lái)接我嗎？”“老師，我明天7點(diǎn)的火車(chē)，學(xué)校會(huì)幾點(diǎn)安排車(chē)送我呢？”“老師，我們新疆離得遠(yuǎn)，學(xué)校能為我們聯(lián)系機(jī)場(chǎng)包機(jī)回家嗎？”類(lèi)似這樣的問(wèn)題，輔導(dǎo)員王一涵每天要被問(wèn)到不下100次，她能做的就是及時(shí)告知同學(xué)們她所掌握的信息，當(dāng)好“信息統(tǒng)計(jì)員”，一遍一遍的核準(zhǔn)信息、及時(shí)審核上報(bào)，當(dāng)好“情緒疏導(dǎo)員”，對(duì)出現(xiàn)情緒波動(dòng)的同學(xué)及時(shí)安撫疏導(dǎo)。在系統(tǒng)的另一端，組織部成立的10個(gè)工作專(zhuān)班迅速行動(dòng)，實(shí)時(shí)對(duì)照系統(tǒng)信息聯(lián)系省內(nèi)11個(gè)地市、107個(gè)區(qū)縣，重點(diǎn)是陜南、陜北等火車(chē)不能到達(dá)的區(qū)縣，專(zhuān)班成員每天的通話(huà)記錄都在200條以上，這才有了大家所看到的每天來(lái)自全省各區(qū)縣的大巴車(chē)，源源不斷的來(lái)到學(xué)校，精準(zhǔn)的接上每一名同學(xué)。學(xué)工部田少寧與藏曉輝、張蕓、曲江月等3位專(zhuān)班成員，按照同學(xué)們離校的時(shí)段和人流量，安排送站車(chē)輛、協(xié)調(diào)運(yùn)力，上萬(wàn)人不同目的地的出行，既要不能讓“車(chē)等人”，也不能讓“人等車(chē)”，還得符合防疫要求，同學(xué)們出行的信息又隨著目的地政策的變化隨時(shí)在變，調(diào)度工作起來(lái)談何容易，為此專(zhuān)班成員們每天從早到晚電話(huà)響個(gè)不停，通宵達(dá)旦更是家常便飯。

省內(nèi)區(qū)縣專(zhuān)車(chē)來(lái)接學(xué)生

“終于回家了！這次這么快能夠回家還真得感謝學(xué)校，感謝小迪老師！”，1月18日22：30，隨著飛機(jī)緩緩地降落在烏魯木齊地窩堡機(jī)場(chǎng)，新疆籍學(xué)生、經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院工管18級(jí)凱迪亞感嘆道。早在1月16日，新疆籍輔導(dǎo)員迪麗巴爾就陸續(xù)接到新疆籍同學(xué)買(mǎi)不到回家機(jī)票的反映，怎么樣能讓同學(xué)們回家呢？這成了小迪老師的頭等大事，于是她開(kāi)始忙碌起來(lái)，她先后聯(lián)系了3家航空公司，“不去新疆”“無(wú)法包機(jī)”等問(wèn)題，經(jīng)過(guò)她的不懈努力終被一一化解，最終她聯(lián)系到五所高校共同拼機(jī)返新。目前，首批81名新疆籍學(xué)生已經(jīng)安全返新，她正在主導(dǎo)聯(lián)合其他高校新疆籍學(xué)生與我校剩余的新疆籍學(xué)生共同拼機(jī)回家。據(jù)了解，學(xué)校針對(duì)黑龍江、海南等離家較遠(yuǎn)同學(xué)的“回家難”問(wèn)題，專(zhuān)門(mén)成立了工作專(zhuān)班加強(qiáng)與其他高校、機(jī)場(chǎng)、航空公司的對(duì)接，爭(zhēng)取通過(guò)包機(jī)、拼機(jī)等方式早日?qǐng)A了同學(xué)們回家過(guò)年的夢(mèng)想。

我校組織包機(jī)送新疆籍同學(xué)回家

你回家的路上，有人送

“同學(xué)，請(qǐng)保持安全距離……同學(xué)，我來(lái)幫你搬行李吧……”這是在校門(mén)口執(zhí)勤的志愿者李書(shū)陽(yáng)每天說(shuō)得最多的兩句話(huà)，“雖然我現(xiàn)在還不能回家，但看到同學(xué)們一個(gè)個(gè)開(kāi)心的回家，我心里也很高興，覺(jué)得自己的工作很有意義?！睋?jù)了解，自離校工作啟動(dòng)以來(lái)，已有累計(jì)510名志愿者參與了車(chē)輛消殺、秩序維持、核酸檢測(cè)服務(wù)等工作，累計(jì)志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)1,739小時(shí)。其實(shí)，在校門(mén)口除了這些“紅馬甲”志愿者之外，還有很多“便衣志愿者”——由學(xué)校學(xué)生離校專(zhuān)班成員、學(xué)工系統(tǒng)機(jī)關(guān)班子成員和各學(xué)院學(xué)生工作負(fù)責(zé)人組成的轉(zhuǎn)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)值班人員，他們每天從凌晨4點(diǎn)多一直堅(jiān)持到夜里11點(diǎn)，確保每一位離校學(xué)生“出得了校門(mén)、坐得上車(chē)”。

志愿者和老師引導(dǎo)同學(xué)們有序乘車(chē)

同學(xué)們，聽(tīng)了上面的故事，你的感覺(jué)如何呢？有沒(méi)有些許的觸動(dòng)呢？其實(shí)，這樣的故事在你們身邊每天都在發(fā)生著，團(tuán)委趙闖老師扔下還在哺乳期的愛(ài)人和孩子，堅(jiān)持在工作一線(xiàn)，每次他都是趁換班的時(shí)間匆匆給家里送個(gè)飯，又急忙趕回來(lái)工作。還有一些老師即使生病了，但為了工作依然堅(jiān)持著，這樣的例子還有很多。

同學(xué)們，工作在一線(xiàn)的學(xué)工干部、輔導(dǎo)員，他們拋下家庭、親人、年幼的孩子，住到學(xué)生公寓、吃在學(xué)生食堂，已經(jīng)一月有余，臨近年關(guān)他們也想家，也想和親人團(tuán)聚，當(dāng)他們?cè)诮o你們聯(lián)系專(zhuān)車(chē)、拼機(jī)的時(shí)候，那里也有他們的家鄉(xiāng)，可是他們不能回家！他們憑著一股勁、一種信念在堅(jiān)持著，很多人每天都是工作到凌晨三四點(diǎn)……他們也是兒子、女兒、丈夫、妻子、爸爸、媽媽?zhuān)麄円彩怯H人眼中的“寶”，他們并不是什么超人。

我校學(xué)子在《中國(guó)青年報(bào)》有關(guān)報(bào)道下對(duì)離校工作的評(píng)價(jià)

同學(xué)們，當(dāng)你們正在享受著因?yàn)樗麄兊男燎诠ぷ鲙?lái)的便利時(shí)候，請(qǐng)你們意識(shí)到這是一種幸福吧，因?yàn)橹挥心銈円庾R(shí)到這一點(diǎn)，你們才能更深刻了解他們是怎樣的一群可愛(ài)的人！最后，我想以一位學(xué)工干部的日志結(jié)束今天的故事?！白袀?！今天是連續(xù)第3天凌晨4點(diǎn)還在為你們離校工作，這其中有辛苦、有心酸，也有幸福，我不期望你們對(duì)我如何感恩戴德，因?yàn)檫@是我的本職工作，我只想讓你們知道——真的沒(méi)有什么歲月靜好，特別是在這樣一個(gè)特殊的時(shí)間，每一件看似簡(jiǎn)單的工作背后，都有無(wú)數(shù)人為之辛勤奮斗和默默付出。希望你們不要做冷漠的旁觀者和“巨嬰”，有朝一日，待你們羽翼豐滿(mǎn)，也能把這份責(zé)任擔(dān)起來(lái)，把這份愛(ài)傳遞下去。”

（核稿：李萌 編輯：郭姍姍）