我校舉辦學生宿舍矛盾處置主題輔導員沙龍

12月14日下午，學工部舉辦了第十三期輔導員沙龍，主題為“面對學生宿舍矛盾，輔導員怎么看？怎么辦？”。沙龍由輕工科學與工程學院（柔性電子學院）輔導員符恒主持，學工部有關科室人員、各學院輔導員代表、學生代表參加。

沙龍以一例學生宿舍矛盾真實案例為切入點，與會人員圍繞案例、結合個人學習生活工作實際談困惑、談想法、談解決辦法。學生代表認為一般宿舍矛盾會通過宿舍內“臥談會”、宿舍聚餐、集體外出活動等方式解決，一旦涉及到性格、習慣等問題，自行協(xié)商一般難以解決，需要輔導員老師予以干預。食品科學與工程學院（生物與醫(yī)藥學院）輔導員張祎、電子信息與人工智能學院楊慧、徐菁茁認為，處置此類問題的關鍵一是要厘清主要矛盾和次要矛盾、厘清人物和事件之間的關系，二是要面向宿舍全體學生進行針對性教育引導。輕工科學與工程學院（柔性電子學院）輔導員王琳穎、張馨月，經濟與管理學院（亞歐貿易與數(shù)字經濟學院）輔導員周思聰認為，處置此類問題的重點是要全面掌握學生成長經歷、學生性格特點，重點關注原生家庭、戀愛情感等方面情況，找準引起沖突的導火索和矛盾根源。心理中心教師王慧芳認為，處理好此類問題一是要善于從學生心理訴求的角度去理解學生外在行為背后的內在心理活動，二是要善于觀察學生的行為表現(xiàn)與情緒變化，注意談心談話過程中“度”的把握。

經過討論，大家認為，學生宿舍矛盾是輔導員日常處置的最常見的學生矛盾類型之一，輔導員處理此類問題要做到“守正創(chuàng)新”，守正就是要在精準掌握學生情況的基礎上用好輔導員的看家本領——談心談話，堅持解決思想問題與解決實際問題相結合，抓住宿舍矛盾問題核心談到“點子”上，運用思想政治教育方法直擊心靈談到“心坎”上；創(chuàng)新就是要打破工作中的時間、空間制約，用好網絡新媒體平臺把工作做在日常，注重培養(yǎng)學生的集體主義精神和社會責任感，提升學生的思想道德素質和綜合素養(yǎng)，為培育和諧健康的宿舍關系營造良好氛圍。

（核稿：王興東 編輯：劉倩）