【辦實(shí)事】小小標(biāo)牌辦實(shí)事 暢通渠道提升服務(wù)質(zhì)量

在黨史學(xué)習(xí)教育中，信息與網(wǎng)絡(luò)管理中心積極主動(dòng)思考，學(xué)黨史、辦實(shí)事，把精神力量化為實(shí)踐力量。近日，中心制作了服務(wù)標(biāo)牌，將常見網(wǎng)絡(luò)資源訪問方法及網(wǎng)絡(luò)問題DIY處理方法進(jìn)行梳理，以二維碼形式呈現(xiàn)，并附有校園網(wǎng)故障報(bào)修電話，便利師生咨詢和訪問查詢。以此方式暢通服務(wù)渠道，繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，持之以恒體現(xiàn)以師生為中心的理念。

該服務(wù)標(biāo)牌目前已張貼于各棟學(xué)生公寓入口、沁園小區(qū)各樓棟、教學(xué)區(qū)各樓棟等位置。師生用手機(jī)掃描二維碼即可查看相關(guān)事項(xiàng)，事項(xiàng)列表根據(jù)日常服務(wù)及師生反饋，整理后持續(xù)更新。

日常工作學(xué)習(xí)生活中，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為不可或缺的保障性資源，出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)問題時(shí)，可能是通訊光纜、交換設(shè)備、接入點(diǎn)等基礎(chǔ)設(shè)施端問題，也可能是師生自用路由器、操作系統(tǒng)、殺毒軟件設(shè)置等個(gè)人設(shè)備問題，需要檢查排查。如遇到個(gè)人設(shè)備問題等不能解決，歡迎師生撥打報(bào)修電話，聯(lián)系解決。

（核稿：張剛 編輯：郭姍姍 學(xué)生編輯：馬偲寧）